云南
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曲靖 - 沾益区
岗位职责：
1. 负责接收、处理和确认客户的预订请求，包括电话、电子邮件或在线预订系统；
2. 准确录入和维护预订信息，确保数据的完整性和实时更新；
3. 协调内部资源，确保预订服务的顺利执行，并及时解决预订过程中出现的问题；
4. 为客户提供专业的咨询服务，解答关于产品或服务的疑问，提升客户满意度；
5. 定期整理和分析预订数据，生成相关报表，为业务决策提供支持；
6. 配合团队完成其他与预订相关的任务，确保高效的工作流程。
任职要求：
1. 具备高中或以上学历，旅游管理、酒店管理或相关专业优先；
2. 熟练使用办公软件及预订系统，有相关工作经验者优先；
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户需求；
4. 工作细致认真，责任心强，具备较强的时间管理能力和抗压能力；
5. 具备基本的英语交流能力，能够处理简单的英文预订需求（视具体行业而定）；
6. 有团队合作精神，能够积极配合部门完成整体目标
你在？位置
一般 良好 优秀 极好云南省曲靖市九孔桥旅游开发有限公司，成立于2019年，位于云南省曲靖市，是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本3000万人民币，超过了97%的云南省同行。
云南省曲靖市沾益区西平街道彩云社区浑水塘村
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